一种高接通率电话服务系统
申请公布号:CN205945908U
申请号:CN201620984473.4
申请日期:2016.08.30
申请公布日期:2017.02.08
发明人:李建州;杨兴荣;杨兴海;韦海林
分类号:H04M3/51(2006.01)I;H04M3/523(2006.01)I
主分类号:H04M3/51(2006.01)I
代理人:赵彦栋
地址:550018 贵州省贵阳市国家高新区中关村贵阳科技园核心区南园科教街188号
摘要:本实用新型公开了一种高接通率电话服务系统,它包括号码服务器(1),呼出控制系统(2)和语音网关(4),呼出控制系统(2)从号码服务器(1)取出待呼出号码发送给佩戴语音网关(4)的语音坐席进行号码呼叫,在呼出控制系统(2)和语音网关(4)之间设有号码在网查询服务器(3)。这样能避免直接通过语音网关试呼不在网号码带来的大量时间成本,实现一种高接通率的电话服务系统。
主权项:一种高接通率电话服务系统,它包括号码服务器(1),呼出控制系统(2)和语音网关(4),呼出控制系统(2)从号码服务器(1)取出待呼出号码发送给佩戴语音网关(4)的语音坐席进行号码呼叫,其特征在于:在呼出控制系统(2)和语音网关(4)之间设有号码在网查询服务器(3)。