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更新时间:2018-08-02 16:34:24 信息编号:51354757 浏览:9次
产品信息

供应商:郑州美容拓客有限公司[查看公司详情]

所在地:吴家山立方城8栋1201

价格:面议

经营模式:

联系人:闫经理

产品简介

 

美容院拓客难?一招教你解决拓客难题

一.美容院的六大困惑

1、 员工难招,难教,难养,难管,免费割让股份,依然离你而去。

2、 拓客难,留客难,约客难,销售更难。

3、 产品项目多,成交率,成交客更,好不容易开张卡,半年没有消费,时常赔本赚吆喝

4、 朋友合伙开家店,思想难统一,想放权,又担心,操碎心!

5、 开一家店员工说没发展,开分店新店长管不好,自已又分身乏术,弄得心力交瘁。

6、 分店越开多,利润越来越少,负债越来越多,关也不是,开也疲惫。      拓客难,留客难,约客难,销售


二.美容院老板推广鼎鑫沙棘五行排毒富有成效的优势所在

1.是顾客源现成稳定,业绩迅速产生且比较稳定;

2.是拥有美容的现成系统,大量的美容业朋友;

3.是很好的开发自己的美容师资源,不怕美容师跳槽,甚可以鼓励美容师创业。


三.美容院老板为什么那么钟爱沙棘项目?

1是美容院顾客中乳腺增生宫寒痛经、妇科问题的女性比例很大;

2是颈椎肩周腰椎骨质疏松的顾客很多;

3是血脂血压心脑血管问题、肠胃道便秘问题的顾客不少。

这些问题美容院没有很好的富有成效的措施,沙棘理疗及相关产品的性和成效性备受欢迎,帮你拓展业务和顾客。

四.沙棘排湿寒原理:


根据风、寒、暑、湿、燥、火六淫所引起的不同症状,能使人全身表面皮肤红润,毛孔扩张,让沙棘等营养精华迅速进入人体,循经而行,内达脏腑,由表及里产生效应,起到疏通经络、温补经络、活血化瘀、祛风散寒、排寒袪湿、清热解毒、消肿止痛、调整阴阳、协助睡眠、通行气血、濡养全身等。亲们您排寒湿了吗?入伏排湿,排寒湿能有事半功倍的效果,能把风湿病排出体外!


美容院拓客应该考虑的因素有哪些?

美容院拓客需要考虑哪些因素呢?美容院经营者想要拓客成功,必学先考虑清楚以下7个因素:

  1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如果打不开局面又如何突破。

  解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,巧克力,激昂音乐,重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。

  2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?

  除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。理想的结果是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。

  3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?

  每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。

  4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?

  现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有是老顾客的推崇,卡项的特色与效果。

  5、新顾客成交卡后,如何转卡转项目?

  成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,顾客,转化顾客少,解决之道是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然重要还是此卡四次产品要见效或者四次服务与众不同。

  6、一个月后,为什么要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育?

  当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性类服务,专案指导还是销售的重点。

  7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?

  美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客到店后再行发放,10万元卡给到3-4万元的奖励才有积极性。

  8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客?

  如果此方法可行,可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果次不理想,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。

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